Trước khi công bố một sản phẩm/dịch vụ ra thị trường thì doanh nghiệp không thể bỏ qua giai đoạn phân tích thị trường. Vậy khái niệm phân tích thị trường là gì? Những khía cạnh nào cần phải nắm rõ khi phân tích và phân tích bao gồm những bước nào. Hãy cùng ABIG MEDIA tìm hiểu thật chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!
Phân tích thị trường là gì?
Phân tích thị trường (trong tiếng Anh gọi là market analysis) là hoạt động phân tích hành vi của người tiêu dùng, của các đối thủ cạnh tranh, tài nguyên quảng cáo, cơ hội phát triển,… Từ đó, đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng tiềm năng và phát triển thương hiệu.
Phân tích thị trường có giá trị cho doanh nghiệp như thế nào?
Việc phân tích thông tin thị trường cung cấp giúp cho doanh nghiệp nhiều lợi ích. Vậy những lợi ích, giá trị đó là gì?
- Thấu hiểu được khách hàng: Đây là nhân tố tiên quyết sự thành công hay thất bại khi một doanh nghiệp tung sản phẩm ra thị trường. Giả sử bạn không hiểu được khách hàng muốn gì thì sản phẩm của bạn tạo ra đương nhiên sẽ không được đón nhận và doanh nghiệp của bạn sẽ không thu được lợi nhuận gì, thậm chí còn bị thua lỗ.
- Hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh: Trong quá trình phân tích thị trường, bạn sẽ biết được đâu là ưu điểm; và đâu là nhược điểm trong sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh. Từ đó, doanh nghiệp của bạn sẽ có khả năng tạo ra điểm khác biệt hoặc tạo ra sản phẩm mới mà khắc phục được các nhược điểm mà đối thủ mắc phải.
- Xây dựng được chiến lược phát triển: Việc phân tích thị trường sẽ giúp bạn có những lộ trình đúng đắn cho doanh nghiệp, đồng thời cũng tránh gặp phải những rủi ro không đáng có.
- Đối mặt với thách thức và đón nhận cơ hội: Trên thực tế thị trường luôn vận động và biến chuyển không ngừng. Do đó, ở mỗi giai đoạn, bạn cần phải lường trước được những khó khăn, thách thức sẽ phải đối mặt cũng như có cơ hội mới để phát triển.
Các khía cạnh cần nắm rõ khi phân tích thị trường
Khi phân tích bạn sẽ cần nắm rõ các khía cạnh nào? Và tại sao lại cần phải chú ý đến các khía cạnh đó? Cùng ABIG MEDIA tìm hiểu nào!
Khía cạnh quy mô
Trong phân tích thị trường, khía cạnh quy mô được xem là một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong cùng một lĩnh vực hoặc ngành công nghiệp. Quy mô có thể được đo bằng nhiều cách khác nhau, nhưng thường được đo bằng tổng số doanh thu, sản lượng hoặc số lượng khách hàng của một công ty.
Trong môi trường thị trường đầy cạnh tranh hiện nay, quy mô là một yếu tố quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Các doanh nghiệp với quy mô lớn thường có lợi thế về chi phí sản xuất và tiếp thị, có thể tăng cường nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đồng thời có thể đàm phán được giá tốt hơn khi mua nguyên liệu hoặc vật tư sản xuất. Nhưng đối với các doanh nghiệp quy mô nhỏ và vừa, việc cạnh tranh với các đối thủ lớn có thể rất khó khăn. Vì vậy, để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp này cần tìm ra những lợi thế riêng của mình và tận dụng chúng một cách hiệu quả.
Một trong những lợi thế của các doanh nghiệp quy mô nhỏ và vừa là tính linh hoạt trong quản lý và hoạt động. Với kích thước nhỏ hơn, các doanh nghiệp này có thể dễ dàng thích ứng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phù hợp với thị trường và khách hàng của mình. Đối với thị trường có quy mô càng lớn thì sẽ càng gặp nhiều đối thủ cạnh tranh. Khi phân tích đối thủ thì bạn sẽ có những chiến lược để tạo lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm của mình.
Xu hướng trong phân tích thị trường
Trong những năm gần đây, việc phân tích thị trường đã trở thành một trong những phương pháp quan trọng để đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả. Để đáp ứng nhu cầu này, xu hướng trong phân tích thị trường đã phát triển mạnh mẽ và đồng thời đa dạng hóa theo thời gian.
Một trong những xu hướng đáng chú ý trong phân tích thị trường là sử dụng trí tuệ nhân tạo. Công nghệ này giúp thu thập và xử lý dữ liệu một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn so với phương pháp truyền thống. Hơn nữa, các công cụ phân tích dữ liệu sử dụng trí tuệ nhân tạo có khả năng dự đoán xu hướng và kết quả của thị trường với độ chính xác cao.
Ngoài ra, xu hướng phân tích sẽ giúp bạn biết được thị trường đang hướng đến gì, người tiêu dùng thích gì và yếu tố nào giúp đáp ứng nhu cầu của họ. Khi nắm bắt được xu hướng thì doanh nghiệp có cơ hội để phát triển hiệu quả và nhanh chóng.
Khía cạnh tốc độ tăng trưởng
Khía cạnh tốc độ tăng trưởng là một trong những yếu tố quan trọng giúp nhà đầu tư, các nhà quản lý và các chuyên gia dự báo kinh tế đánh giá tiềm năng của một doanh nghiệp hoặc một ngành trong việc tăng trưởng và thu lợi nhuận.
Tốc độ tăng trưởng là khả năng của một doanh nghiệp hoặc ngành để tăng trưởng sản xuất, doanh số hay lợi nhuận trong một khoảng thời gian cụ thể. Điều này thường được đánh giá bằng cách so sánh tỷ lệ tăng trưởng của doanh nghiệp hoặc ngành với các ngành khác trong cùng thị trường hay so sánh với các chỉ số kinh tế quốc gia
Tốc độ tăng trưởng và phát triển của thị trường nhanh hay chậm sẽ là yếu tố để bạn có thể phân tích và đưa ra mức đầu tư phù hợp cho chiến lược kinh doanh.
Khía cạnh lợi nhuận
Khía cạnh lợi nhuận là một trong những yếu tố để đưa ra quyết định đầu tư. Lợi nhuận được định nghĩa là khoản tiền mà một doanh nghiệp kiếm được sau khi trừ đi các chi phí sản xuất, quản lý và kinh doanh.
Lợi nhuận có thể được tính toán dựa trên một số chỉ số khác nhau như lợi nhuận ròng, lợi nhuận gộp, lợi nhuận trên cổ phiếu và tỷ suất lợi nhuận. Một số yếu tố khác cũng có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của một doanh nghiệp như doanh số bán hàng, giá vốn sản xuất, độ thu hồi nợ và chi phí quản lý.
Lợi nhuận chính là điều mà mọi doanh nghiệp hướng đến khi kinh doanh. Và chỉ khi thị trường có lợi nhuận tốt thì doanh nghiệp mới có thể đầu tư mạnh; và nếu thị trường có lợi nhuận kém thì doanh nghiệp nên hạn chế đầu tư.
Khía cạnh chi phí trong phân tích thị trường
Thông qua những số liệu về chi phí để đánh giá sự thành công của một sản phẩm hoặc dịch vụ. Chi phí là một yếu tố cơ bản trong xác định giá cả và lợi nhuận, vì vậy việc hiểu rõ chi phí trong phân tích thị trường là rất quan trọng.
Đầu tiên, phân tích chi phí giúp xác định giá thành sản phẩm, bao gồm cả chi phí sản xuất, tiền lương và chi phí quản lý. Việc tính toán giá thành sản phẩm là một quá trình phức tạp, nhưng nó là cần thiết để sản xuất ra sản phẩm, bạn có thể lên những kế hoạch phù hợp với mục đích là hạn chế mức chi phí thấp nhất, nguồn lợi nhuận thu lại cao và đạt được lợi thế khi cạnh tranh.
Yếu tố để thành công
Trong phân tích thị trường, để đạt được thành công, có nhiều yếu tố quan trọng cần được xem xét và đánh giá. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng để thành công trong phân tích thị trường.
Thứ nhất, một yếu tố quan trọng để thành công trong phân tích thị trường là có một chiến lược rõ ràng. Điều này bao gồm việc xác định mục tiêu cụ thể, đặt ra kế hoạch hành động và đảm bảo rằng tất cả các bước trong quá trình phân tích thị trường đều hướng đến mục tiêu cuối cùng. Một chiến lược tốt sẽ giúp người phân tích thị trường hiểu rõ về mục tiêu của mình và cách để đạt được chúng. Doanh nghiệp cần xác định được yếu tố giúp mình thành công và tập trung phát triển mạnh mẽ những yếu tố đó.
>>> Xem thêm: Có thể bạn sẽ quan tâm đến 7 điều nên biết để tổ chức sự kiện thành công
Các bước phân tích thị trường hiệu quả dành cho doanh nghiệp mới
Nếu bạn đang có ý định bắt đầu kinh doanh và muốn đưa sản phẩm của mình đến với thị trường một cách hiệu quả, thì việc phân tích thị trường là điều cần thiết. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào các bước phân tích thị trường mà doanh nghiệp mới cần chú ý để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình.
Bước 1: Đưa ra được mục đích cần phân tích
Việc làm này giúp bạn có thể định hướng được những việc nên làm hay cần bỏ qua. Xác định được đâu là những khâu không trọng tâm, đâu là khâu cần thiết phải duy trì để phát triển kế hoạch kinh doanh lâu dài.
Bước 2: Xác định khách hàng mục tiêu là ai?
Để xác định khách hàng mục tiêu bạn cần lên một list các câu hỏi như:
- Khách hàng của bạn là ai, thuộc trong nhóm đối tượng nào, độ tuổi, sở thích và nhu cầu của họ ra sao?
- Khách hàng có thói quen sử dụng sản phẩm của bạn khi nào?
- Khách hàng có lợi gì khi lựa chọn sử dụng sản phẩm của bạn?
Bạn cần đặt bản thân mình vào vị trí của khách hàng để trả lời những câu hỏi đó. Điều này sẽ giúp bạn có thể tạo ra chiến lược kinh doanh phù hợp nhất.
Các bước để bạn có thể xác định khách hàng mục tiêu hiệu quả là: Nghiên cứu thị trường, chọn phân khúc mục tiêu, phân khúc thị trường, xây dựng khách hàng mục tiêu.
Bước 3: Thu thập dữ liệu cần thiết
Thu thập dữ liệu hoặc thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác sẽ rất có lợi trong việc phân tích. Và thông tin khách hàng là nguồn “tài nguyên” quý giá mà doanh nghiệp cần phải có.
Cụ thể như sau:
- Khảo sát trực tuyến là một trong những phương pháp nghiên cứu thị trường truyền thống và hiệu quả. Ưu điểm là có thể tạo ra list câu hỏi của riêng bạn và ở một quy mô tùy ý. Các cuộc điều tra cũng có thể được tiến hành trực tiếp, qua điện thoại hoặc trực tuyến
- CRM và dữ liệu bán hàng sẽ giúp bạn xác định các yếu tố trong nghiên cứu. Tuy nhiên, bản chất của việc này hướng vào khách hàng chứ không phải là thị trường.
- Nhân viên thường xuyên gặp gỡ khách hàng sẽ luôn có những thông tin, insight về khách hàng. Nhân viên bán hàng, trợ lý cửa hàng và nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ có những câu chuyện, góc nhìn giúp bạn bổ sung cho nghiên cứu định tính của mình,…
Bước 4: Kiểm tra và phân tích đánh giá thị trường
Bước cuối cùng sau khi đã có đầy đủ các thông tin, dữ liệu là kiểm tra và phân tích thị trường.
Điều cần lưu ý trong quá trình phân tích và kiểm tra là:
- Thứ nhất, quy mô và tốc độ tăng trưởng của từng nhóm khách hàng.
- Thứ hai, mục tiêu, xu hướng mà thị trường hướng đến.
- Thứ ba, tỉ lệ phần trăm thị phần đạt được.
- Thứ tư, kết quả phân tích ưu và nhược điểm của đối thủ cạnh tranh.
Như vậy, qua bài viết này ABIG MEDIA đã trình bày chi tiết về khái niệm phân tích thị trường là gì, các giá trị từ việc phân tích cũng như các bước để việc phân tích đạt được hiệu quả cao nhất. Mong rằng bạn sẽ nhận được những thông tin bổ ích từ bài viết này nhé! Xem thêm bài viết tại đây
____________________________________________________________________
𝑪𝒐̂𝒏𝒈 𝒕𝒚 𝑻𝑵𝑯𝑯 𝑻𝒉𝒖̛𝒐̛𝒏𝒈 𝑴𝒂̣𝒊 𝑫𝒊̣𝒄𝒉 𝑽𝒖̣ 𝒗𝒂̀ 𝑻𝒓𝒖𝒚𝒆̂̀𝒏 𝑻𝒉𝒐̂𝒏𝒈 𝑨𝑩𝑰𝑮
Địa chỉ: 04-BT1 KĐT An Sinh, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0931.636.136
Email: Abig.cskh@gmail.com
Website: https://abigmedia.com/